電商文案 吸睛關鍵

受到新冠肺炎疫情肆虐全球的影響，導致從飯店業、餐飲業、製造業到娛樂業無一倖免。也因為這個緣故，兩棲性消費模式儼然成為主流，電商及實體通路並行的時代已經到來。

許多業者期待藉由網路購物來打破僵局，讓業績一舉達標。這個願景看起來很美好，但問題來了！如果想要順利銷售商品，商品的質量固然要緊，但也需要有吸睛的文案相互烘托，方能相得益彰，順利獲得消費者的青睞。

那麼，商品文案到底該怎麼寫呢？其實，電商文案最直接的意義，就是提高點擊率和轉化率。一篇好的文案，除了要具體地展現商品的特色、價值，進而吸引消費者的關注，更要在字裡行間呈現貴公司的專業形象，並透過圖文並茂的方式來達成銷售轉換。

換言之，電商文案的使命也就是要促進銷售，所以我們應該設計一句話，讓消費者能夠輕易理解該商品的特色，甚至還能夠向別人介紹與推薦。

很多業者撰寫電商文案的時候，只顧著用華麗的詞藻來描述商品規格與特色，卻忽略了潛在顧客的真正需求。所以，建議大家在撰寫文案時別顧著說自己想說的，而要多談談消費者想要知道的細節。

話說回來，功能和特性並非不重要，而是必須搭配使用時機才有意義。要知道，消費者是一群需要靠商品來解決問題的族群。所以，光是措辭優美還不夠，好的文案更要能夠讓潛在客群激發共鳴。

再談得深入一點，文案寫作其實可視為是一段精神旅程。成功的文案寫作，會綜合反映出你全部的經歷、專業知識，同時有助於你將這些資訊進行加工，並以銷售產品或服務為目的將它們傳達給目標閱聽眾。

所以，想要寫好電商文案有幾個關鍵，首先是賣點要清晰，而包裝方法則可以多樣化；如此一來，方能協助消費者進行覺察、考慮和決策。當然，談到電商文案的成敗，最重要的一點還是得引導消費者購買。

建議大家在撰寫文案的時候，可以從想要販售的商品出發。請善用「減法哲學」，聚焦該商品的獨特價值。除此之外，也請發揮想像力，善用場景與聯想，並且用實際案例說一個好故事。

很多人以為想要寫出吸睛的電商文案，必然得要文思泉湧或有靈感、創意加持，但我不這樣認為。因為，撰寫電商文案並非文學創作，大家若能選擇一個獨特的切入點，並可幫消費者解決問題，就能達到銷售目標了！